Ionuț Stan, ING: Complexitatea băncii nu trebuie să devină jobul clientului
Digitalizarea relației dintre bancă și antreprenori ar trebui să reducă timpul petrecut pentru operațiuni bancare, de la deschiderea relației cu banca până la finanțare. Ionuț Stan, Tribe Lead Daily Business Banking în cadrul ING Bank România, spune că eficiența acestor investiții trebuie evaluată în primul rând prin timpul economisit de client și prin posibilitatea de a finaliza integral procesele în mediul digital.